Web数据挖掘:将客户数据转化为客户价值

发布: 我爱书吧 分类: UCD,互联网 发布时间: 2017-12-27
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Web数据挖掘:将客户数据转化为客户价值

作 者:
出版社:

电子工业出版社

标 签:
豆瓣评分:
6.90
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作者简介

Gordon S.Linoff和Michael J.A.Berry是Data Miners公司的创始人,这是一家致力于数据挖掘咨询的公司。他们为在线和离线的以客户为中心的公司提供客户关系管理(CRM)咨询。他们也是“Data Mining Techniques”和Mastering Data Mining这两本书(都由Wiley出版)的作者。

内容简介

Web正在改变着整个业务领域!业务领域的不断改变影响着数据挖掘技术,数据挖掘也在不断地改变着整个业务领域。本书全面地展示了Web对于数据挖掘在业务方面的影响,列举了大量Web数据挖掘的实例,并将数据挖掘置于一个学习环境中,描述了一些对于任何关注客户的企业都非常重要的概念,以及面向Web的与业务相关的分析类型。 本书适合于Web数据挖掘、Web分析及其他相关领域的技术专业人员、经营管理人员阅读,也可以作为大专院校相关课程的重要辅导教材。

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